Bangood, pour moi c'est oui

ca33110 · Message non lu par **ca33110** » sam. 6 févr. 2016 10:43

Ce petit post pour vous parler de Bangood et re-équilibré les choses.
Cela fait Plus de deux ans que je commande chez eux; beaucoup pour le RC mais pas seulement. Contrairement à ce que j'ai pu lire ici et là ce ne sont pas des copies mais des produits originaux. Il y a de tout et pour des prix vraiment trés bas.
Pour ce qui est du RC , il n'y a pas toutes les marques bien sur, mais celles présentent sont de bonne facture.
Mon dernier achat chez eux , pour la première fois a un petit souci, comme vous avez pu le voir sur mon post dédier au Racer 250.
Je dois vous avouer que j'avais une certaine appréhension quand au SAV;
Et bien que nénies ! J'ai eu une réponse rapide, moins de 24h, avec des gens charmants et compétents. J'ai eu juste à faire une petite vidéo du problème.
Alors que j'avais déjà commandé la pièce qui semble défectueuse, ils me l'ont remboursé, et envoyé en express, sans que je leur demande; et ce en période de nouvel an en Chine.
Je trouve ça super, surtout que je ne suis pas sur qu'un autre vendeur en France l'aurai fait en période de vacances, mais bon là ça n'engage que moi...

En résumé, je suis très satisfait de Bangood et vous le recommande vivement!

En espérant que cela vous aide dans vos choix,
Cyril

stearman · Message non lu par **stearman** » sam. 6 févr. 2016 10:51

ton post me rassure car je suis sur le point de plonger pour ça :

http://www.banggood.com/5-Inch-Display- ... 23732.html" onclick="window.open(this.href);return false;

merci encore

YouTube · Message non lu par **Dehas** » sam. 6 févr. 2016 10:56

Il n'y a que très peu de personnes qui ce sont plaints de BG, ils sont très réactif et a l'écoute du client.
PS: post déplacé dans la bonne section.

fly2 · Message non lu par **fly2** » sam. 6 févr. 2016 11:12

Mouai alors les soucis avec bangood yen à quand meme !

Dire qu'ils ne vendent que de l'original et pas de copies est absolument faux , sur les cam par exemple , j'avais acheté une SJ 4000 , et , c'était une copie hi hi !

Ya quelques semaines , une RUNCAM2 qui , rien à faire ne voulait pas filmer dans le mode que je choisissais , exemple , je choisissais le mode 60 ips , mais impossible de filmer à plus de 30 ips .

J'ai donc contacté banggood qui ma répondus qu'ils ne pouvaient prendre ma reclamation en concidération .

Ha bon , pourquoi ?

Et la plus de réponse .

J'ai donc contacté RUNCAM directement , eux m'ont demandé de leur envoyer une vidéo , et m'on répondus , effectivement , il y à un soucis avec la caméra , ils m'ont donné quelques procédures à essayer , et que si toujours pareil , il me reprenais la cam frais de port retour à leur charge et qu'ils m'en renvoyaient une autre , je rappel que j'avais pourtant commandé la cam chez bangood qui eux ne voulaient rien savoir .

Résultat , à force d'essayer differentes procédures de reflashage ect , la cam fonctionne maintenant sans soucis , je preveiens donc RUNCAM qui m'envois directement un bon d'achat de 10$ pour la petite mésaventure que j'avais eu , du coup j'ai commandé gratos une seconde batterie pour ma RUNCAM2

Donc , su ce coup , désolé mais je dis 10/10 à RUNCAM et 0/10 à bangood pour le SAV .

Malgré tout , cela reste un site avec énormement de produit tres bien plaçé niveau tarifs donc ça ne m'empèchera pas de commander à nouveau sur ce site

ZeblodS · Message non lu par **ZeblodS** » sam. 6 févr. 2016 11:37

Ça dépend les commandes. Des fois c'est expédié très rapidement, le service postal est efficace et on a le paquet en moins de deux semaines.

Des fois, ça se passe moins bien, ça met un peu de temps à partir et le paquet reste dans les limbes du service postal plus que de raison...
La par exemple, j'ai une commande passé le 21 janvier, expédiée le 23 janvier, et ça fait deux semaines que le colis est bloqué à l'état "The item is pre-advised" sur PostNL.
Je sais déjà que ce colis je ne suis pas prêt d'en voir la couleur...

gregorally

Banggood, c'est vraiment impressionnant, surtout qu'ils sont assez filous pour qu'on ne se fasse pas choper aux douanes en passant par les pays bas, mais faut être patient, ne surtout pas prendre l'express, qui peut devenir aussi long que le normal, est beaucoup plus cher, car en fait le colis se fera toper en douane, ça va ralentir l'acheminement, avec frais de dossier et TVA à la clé...

Après, j'y est acheté de nombreuses et diverse choses, une déconvenue avec un tracker GPS, il fonctionne très bien, mais c'est une copie, à base de chipset de vieux GSM recyclé, et je ne peux le déclarer sur le site du constructeur original... Et le SAV, bin ils font comme si ils ne comprenaient pas, vace changement d'interlocuteur et départ à zéro à chaque changement, j'ai laissé tombé...

Par contre sur d'autres articles, ou un manquant dans le colis, ils sont très aimables et réactifs et résolvent la chose en remboursant ET renvoyant l'article ou le manquant...

Mais ce qui ma fout les boules, c'est que notre système fait, que tu retrouves EXACTEMENT les mêmes articles en France, pour 2 à 4 fois plus cher...

yyvon66 · Message non lu par **yyvon66** » sam. 6 févr. 2016 15:48

+1 avec zeblods, une nacelle commandée le 27 janvier, aurait été expédiée le 02 février et aussi en "Arrived at Sort Facility HONG KONG - HONG KONG "

vu les fêtes, ça risque de se prolonger, mais pourquoi ce délai du 27 au 02 ? !
sinon, avec eux, rien ou pas trop à redire, par rapport à gearbest

claude55 · Message non lu par **claude55** » sam. 6 févr. 2016 21:18

Bonsoir.
J'ai passé le seuil des 150 commandes chez eux . Jamais eu le moindre soucis avec leur SAV .
Pour le coup de la SJ4000 , ils avaient vite réagit en signalant sur leur page de présentation que ce n'était pas une originale ...
Pour ma part j'ai voulu commander un GPS/Compas de coupole pour le CX20 , leur expliquant le problème , photo à l'appuie , ils m'ont envoyé un GPS malheureusement pour le montage différent , je leur signal à nouveau que le GPS ne correspond pas , ils m'envoient une deuxième identique , toujours gratuitement . Je leur signal à nouveau , désolés de ne pouvoir me procurer la piéce , début décembre ils m'ont remboursé 91€ sur le prix d'achat du CX20 de avril 2015 . Ils sont commerçants .
Claude

STC. · Message non lu par **STC.** » sam. 6 févr. 2016 21:57

pour le moment et apres une 20aine de commandes, juste un seul petit souci avec BG. il faut juste etre conscient que ce n'est souvent pas de la marque originale. mais la majorité du temps, le truc fait bien sont boulot. je pense en particulier a mes VTx et VRx 5,8Ghz, cameras, ...
Mon seul souci: je suis tombé sur une serie de moteur 2400Kv foireux. apres videos et echanges avec le SAV (rapide mais +12h de décale), j'ai recu gratuitement 4 moteurs neufs qui fonctionnent parfaitement.

BerTiN25 · Message non lu par **BerTiN25** » sam. 6 févr. 2016 22:11

A part les délais parfois un peu long (mais on peut pas non plus avoir le beurre et l'argent du beurre, hein...), et une CC3D inflashable sans devoir bidouiller ( Mais quand on achète une copie chinoise à 13€, faut pas s'attendre à des miracles), je n'ai rien à reprocher à Banggood !

Quand je planifie des projets a long terme, c'est systématiquement Banggood, HK europe et HK UK et parfois RCTimer. Quand je suis plus pressé, ou quand l'écart de prix n'est pas si énorme, c'est Aerotek, Angusfly, FlashRC, Modelpascher ou Intermodel.

j'ai eu affaire une fois a eux par mail, pour une erreur de commande, et ils ont été parfaits !

ZeblodS · Message non lu par **ZeblodS** » lun. 15 févr. 2016 09:14

ZeblodS a écrit :Des fois, ça se passe moins bien, ça met un peu de temps à partir et le paquet reste dans les limbes du service postal plus que de raison...
La par exemple, j'ai une commande passé le 21 janvier, expédiée le 23 janvier, et ça fait deux semaines que le colis est bloqué à l'état "The item is pre-advised" sur PostNL.
Je sais déjà que ce colis je ne suis pas prêt d'en voir la couleur...

Pour info, ça ne se débloque pas, toujours en "The item is pre-advised", et bien entendu Banggood me dit que c'est parfaitement normal... RS441072507NL

Je remarque que chaque fois que j'ai eu des "soucis" ou de très grosses lenteurs de livraison avec les commandes Banggood, c'est à chaque fois quand ça passait par PostNL. A mon avis c'est plus ce transporteur qui est à fuir.
A contrario, c'est aussi PostNL qui m'a déjà livré le plus rapidement, mais ces quelques succès ne compensent pas les échecs.

discotd5 · Message non lu par **discotd5** » jeu. 24 mars 2016 13:11

Salut.

Je ne sais pas ou poster à propos de BanGood, donc je poste ici.

Je viens de passer une première commande chez BanGood France.
La livraison est effectuée par B2C Europe.
C' est quoi ce service ?
Le colis arrive par transporteur ou par la poste. ?

Merci à ceux qui ont déjà testé de me renseigner.

A+

YouTube · Message non lu par **Dehas** » jeu. 24 mars 2016 13:30

Je n'en ai aucune idée, je pense que tu es le premier, tu nous diras.

Edit:regarde la: http://www.b2ceurope.eu/fr/" onclick="window.open(this.href);return false;

discotd5 · Message non lu par **discotd5** » jeu. 24 mars 2016 13:38

Merci Dehas.

J' avais déjà été voir le site, mais je n' en sais toujours pas plus !
Livraison à domicile ou en point relais ?

Bon, je vous tiendrais au courant.

A+

blade98000

J'ai pris aussi un item sur le store EU avec ce mode de livraison, gratuit et prévu sous 5-7j. Je vous tiens au courant également.

Envoyé de mon H60-L04 en utilisant Tapatalk

Message non lu par **furynick** » jeu. 24 mars 2016 15:06

Il me semble avoir passé commande une fois à l'entrepôt EU.
Ça arrive bien évidemment dans la boite avec La Poste (et non Colissimo) comme n'importe quel autre colis.

discotd5 · Message non lu par **discotd5** » jeu. 24 mars 2016 15:15

Re.

OK, merci pour l' info.
Wait and see !

A+

al patch · Message non lu par **al patch** » jeu. 24 mars 2016 15:26

bonjour
pour ma part 2 commandes passées le 23/02/16
une avec n°de suivi bloquée à la Roissy depuis le 12/03/16
l'autre sans n°de suivi livrée le 16/03/16
le n°de suivi a t il un effet sur la douane ?

ZeblodS · Message non lu par **ZeblodS** » jeu. 24 mars 2016 15:40

Non, le "Standard Shipping" qu'il soit avec ou sans numéro de suivi est identique niveau durée. J'ai eu des cas ou le colis suivi est arrivé avant le colis non suivi, et vice-versa. En fait ça correspond à en envoie en mode économique, et il a tendance à trainer en douane une à deux semaines...

Par contre, le "Priority Direct" qui coute 1 ou 2 euros de plus est lui bien plus rapide. Avec ce mode là j'ai toujours reçu mes colis en moins de 15 jours. En fait ça correspond à en envoie en mode normal, et il passe en général un à deux jours en douane maximum. C'est celui que je choisi à chaque fois maintenant.

discotd5 · Message non lu par **discotd5** » jeu. 24 mars 2016 15:42

Re.

Si tu es bloqué en douane, c' est que ton produit arrive de Chine, c' est bien pour ça que j' ai commandé sur l' entrepos EU.

Pour ce qui est du n° de suivi, je ne pense pas qu' il ai un effet direct sur le bloquage en douane, c' est plutot une affaire de chance et de montant de la commande.
Avec AliExpress, pour des commandes (systématiquement < 50 €) jamais eu de Pb que ce soit en suivi ou non .

A+

stearman · Message non lu par **stearman** » jeu. 24 mars 2016 19:04

je fais suite au poste .J'ai bien effectué ma commande en pre-order le 12 fevrier pour dispo 26 fevrier, mais après 5 mails pour voir ou en était ma commande et des réponses semi-auto toutes plus fantaisistes sur les dates j'ai fais un tchat avec le service renseignements qui m'a promis une expédition sous 3 jours (très rapide) qui n'a eu lieu que 10 jours après ! depuis 1 semaine mon statut est shipped , j'attends , j'attends ...nouveau tchat pour me dire que ma commande n'avait pas quitté la chine ...

Anne ma soeur Anne ne vois -tu rien venir ?

discotd5 · Message non lu par **discotd5** » jeu. 24 mars 2016 19:29

Re;

A....................h !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le pr-éorder. Partout pareil

A+

vita · Message non lu par **vita** » jeu. 24 mars 2016 19:38

moi 1er commande chez BG et depuis 1 mois et 1 semaine j'attend toujours l'envoi de mon racer 250...

pourtant commander en stock puis 4 jours plus tard plus de stock puis de nouveau en stock etc...mais toujours pas livré

à mes mails ont me répond qu'il faut attendre 1 semaine, sauf que ça fait 5 fois qu'ont me dit 1 semaine

hier je viens d'annuler ma commande et j'ai fait une demande de remboursement (remboursement avec 10 jours d'attente)

je vais commander ailleurs ça sera peut être plus sérieux

gregorally

J'ai commandé 2 châssis ZMR250, décrit pour recevoir les moteurs 1806 et 2204.

Sauf que lorsqu'ils sont arrivés, les 2204 (enfin 2205, mais c'est la même chose), ne passent pas.
Il a fallu que je reperce, et repercer dans le carbone, c'est très moyen.

Dans la même commande une antenne pétale en RP SMA, arrivé en SMA...

Bref, ça fait plus d'un mois que j'échange des mails, ils sont de bonne volonté, sauf que je n'ai toujours rien reçu comme promis, entre les délais de réponse long, les demandes de faire des photos et des vidéos,le fait de changer d'interlocuteur, le fait qu'ils font bien en sorte de ne rien comprendre, que les produits passent hors stock le jour où ils disent qu'ils en renvoient.

Mais je ne lâche pas l'affaire.

Je leurs avais dit de ne me renvoyer que 8 bras, qu'ils ont au catalogue, ceux là j'étais sur que les 2205 montent dessus, mais non, ils sont obtus, ils préfèrent me renvoyer 2 châssis, qui, au catalogue, valent plus chers.

En attendant, j'ai racheter 8 bras ailleurs...

Bangood, pour moi c'est oui

Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui

Re: Bangood, pour moi c'est oui