Multi rotor fan club

Bonjour, suite à mon problème avec banggood (colis bloqué à Roissy depuis un bout de temps)j'ai décidé de contacter la poste.Et la à ma plus grande surprise, il m'annonce que le colis n'est toujours pas arrivé en France.Du coup je contact banggood et singapour post pour leur demander pourquoi il m'annonce que mon colis est en France.Je n'ai as encore de réponse de la part de banggood par contre singapour post m'a demandé de demandé a banggood qu'il se mettent en contact avec eux pour ouvrir une enquête.En ce qui concerne la poste je n'ai pas compris ce qu'il fallait que je fasse.J'aimerai savoir ce que vos en pensez.Merci d'avances!

Ps: j'ai toujours la conversation avec Singapour post si yen a qui pourrait m'eclaircir car je n'ai pas tout compris je peux vous la montrer

Je vais suivre avec intérêt car j'ai aussi 2 colis bloqué à Roissy depuis 2 semaines mais je n'ai pas poussé plus loin

bizarre , j'ai fais deux commande en début décembre ,par le même transporteur la première à mis 20 jours et la deuxième juste 10 jours . ta commande à qu'elle montant ?. Normalement des qu'elle est en france à Roissy tu la chez toi en 2 à 3 jours

Ma commande est au alentour de 130-140 euros et le truc bizarre c'est que la poste en France dit que le colis n'est même pas arrivé en france alors que l'autre me soutient le contraire.Il est bloqué à Roissy depuis le 18 pour info.

Tant qu'il est en douane, la poste ne peux pas le prendre, donc pour eux pas arrivé en France.
As tu essayé le numéro de suivie sur le site de la poste ??

Oui voici ce qu'il dit: 18/12/2016 Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC.Là même chose que 17track.

Te reste plus qu'a attendre, j'en ai eu un qui est resté presque 3 semaines en douane !!

Loupiodrone18 a écrit :Oui voici ce qu'il dit: 18/12/2016 Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC.Là même chose que 17track.

J'ai un colis arriver a Roissy le 18/12/2016 comme toi reçue hier
ne désespère pas il devrais arriver c'est tous les ans la mème chose avec les fêtes
de plus j'ai lu sur le net que la poste s’occupe d'une parti du dédouanement a roissy depuis février alors la je comprend

Alors j'ai juste à attendre c'est sa? Le colis n'est pas perdu j'espère..vous savez comment ont fait pour le savoir?

Salut,

Seul le temps te le dira.
Ne t’inquiètes pas ! Patience, patience. Les Douanes peuvent être long par moment.
C'est le cas pour ton colis. C'est ainsi !